Foire aux questions
Vos questions,
classées par sujet.
Chaque réponse se lit seule, rangée par sujet.
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Avant de vous lancer
Ce qu’il faut savoir en une minute.
Qu’est-ce que FC Extensions ?
Une extension WordPress gratuite qui ajoute des extensions à Fluent Community. Vous l’installez une fois. Chaque extension s’allume ensuite d’un simple interrupteur.
FC Extensions est-il gratuit ?
Oui. FC Extensions et toutes les extensions offertes sont gratuits, avec une seule clé de licence gratuite. Les extensions premium sont réunies dans l’offre Founder.
Quelle extension est disponible aujourd’hui ?
La Suppression de compte, offerte. Vos membres suppriment eux-mêmes leur compte, et leurs échanges restent dans la communauté. Les suivantes sont en préparation : voir toutes les extensions.
FC Extensions fait-il partie de Fluent Community ?
Non. FC Extensions est un produit indépendant, édité par Sdravobiz, qui crée des logiciels et des extensions pour WordPress, pour la plupart dédiés aux produits Fluent. FC Extensions n’est pas affilié à WPManageNinja.
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Les extensions offertes
Gratuites, avec une seule clé.
Quelles extensions offertes arrivent ensuite ?
24 sont prévues, dont Leçon suivante, Reprendre la leçon, Calendrier d’activité, Agenda de la communauté, Niveaux et récompenses, Réactions multiples et Recherche globale. Voir la liste complète.
Pourquoi autant d’extensions offertes ?
Parce que nous aimons offrir. Nous voulons donner à la communauté Fluent des extensions de qualité, gratuitement. Les extensions premium, elles, financent la suite et vous emmènent plus loin.
Quand sortent les prochaines extensions ?
Une par une, dès qu’elles sont prêtes. La feuille de route montre ce qui arrive, et le journal des versions ce qui vient de sortir.
Et si Fluent Community ajoute la même fonction ?
On vous l’annonce, et l’extension laisse la place à la fonction de Fluent Community. Quand c’est possible, elle se synchronise sur elle. Vous en avez profité avant tout le monde.
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L’offre Founder
Toutes les premium, à vie, avec une seule clé.
Qu’est-ce que l’offre Founder ?
Toutes les extensions premium, présentes et futures, à vie, avec leurs mises à jour. Un seul paiement, une seule clé.
Quelles extensions premium sont prévues ?
Cinq : le Plugin d’apprentissage, la Traduction, l’Assistant du cours, Plusieurs formateurs, et Lives et webinaires. Elles sont toutes incluses dans l’offre Founder.
Combien coûte l’offre Founder ?
Aujourd’hui, 99 € pour 1 site, 199 € pour 25 sites et 299 € pour 100 sites, au lieu de 599 €, 699 € et 799 €. Vous économisez 500 €. Ce prix tient jusqu’à la sortie de la deuxième extension premium, puis il monte à chaque sortie : c’est maintenant qu’il est le plus bas.
Jusqu’à quand l’offre Founder est-elle ouverte ?
Jusqu’à la sortie de la cinquième extension premium. Après l’offre : 599 € à vie, ou un abonnement à partir de 249 € par an. Plus tôt vous entrez, moins vous payez.
Qu’ont les Founders en plus ?
Les versions d’essai avant tout le monde, un espace privé dans la communauté, un vote sur l’ordre des sorties et le badge « Founder ».
Avec l’offre Founder, ai-je encore besoin de la clé gratuite ?
Non. Votre clé Founder remplace la clé gratuite et ouvre tout : les extensions premium et les extensions offertes. Une seule clé pour tout votre site.
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Installation et réglages
Tout se règle dans votre portail.
Où se trouvent les réglages ?
Dans votre portail Fluent Community, dans la rubrique FC Extensions de la colonne de gauche : Add-ons, une entrée par extension allumée, Our products et License. Dans l’administration WordPress, une entrée sous Fluent Community vous y conduit.
Comment obtenir ma clé gratuite ?
Votre prénom et votre e-mail suffisent. FC Extensions et votre clé offerte arrivent tout de suite, sur la page et par e-mail. Collez ensuite la clé dans la page Licence de la rubrique FC Extensions : toutes les extensions offertes s’ouvrent.
Comment allumer une extension ?
Ouvrez la page Add-ons de la rubrique FC Extensions, puis activez l’interrupteur de l’extension. Son entrée apparaît dans la colonne de gauche, avec ses réglages.
Comment se font les mises à jour ?
Par le système de mises à jour Sdravobiz, intégré à FC Extensions. Il vous prévient dès qu’une version sort, vous montre ce qui change et l’installe en un clic. Chaque archive est vérifiée avant d’être installée. La mise à jour reste aussi possible depuis l’écran Extensions de WordPress. Les nouvelles extensions arrivent avec ces mises à jour.
Que se passe-t-il sans clé active ?
Les extensions restent éteintes, et votre communauté fonctionne normalement. Activez votre clé : tout se rallume, avec vos réglages.
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Vos données
Elles restent sur votre site.
Où sont gardées les données de ma communauté ?
Sur votre site, chez votre hébergeur. FC Extensions tourne sur votre WordPress : vos membres, leurs publications et leurs échanges restent sur votre serveur.
Qu’est-ce qui part vers sdravobiz.com ?
L’adresse de votre site, votre clé de licence et la version installée, pour vérifier la licence et vous proposer les mises à jour. Les données de vos membres restent chez vous.
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L’aide
Des réponses, et des gens pour vous aider.
Où poser une question ?
Dans la communauté FC Extensions, sur sdravobiz.com. C’est là que passe l’essentiel de l’aide, et chaque réponse sert à tous.
Comment joindre le support technique ?
Le support technique est réservé aux clients. Vous lui écrivez depuis votre espace client sur sdravobiz.com.
Comment vous écrire ?
Avec le formulaire de contact de sdravobiz.com, ouvert à tous, client ou non.
Une autre question ?
Posez-la dans la communauté FC Extensions. Chaque réponse profite à tous.